Balanced Scorecard

Balance Scorecard es una herramienta de gestión y control creada por los profesores, David Norton y Robert S. Kaplan en su famoso articulo en la publicación Harvard Business Review en 1992, titulada: "Balanced Scorecard: Las medidas que impulsan el rendimiento".

Dichos profesores crearón un sistema eficiente de soporte para la toma de decisiones y de ayuda a la gestión estratégica.

De esta forma podemos definir el Balanced Scorecard de la siguiente manera:

"Balanced Scorecard es una herramienta para el seguimiento de las decisiones estratégicas tomadas por la empresa, basada en indicadores establecidos previamente y que deben estar presentes en al menos cuatro aspectos: Financieros, clientes, procesos internos, aprendizaje y crecimiento"

Balanced Scorecard es un Framework reconocido internacionalmente. Tiene un costo de certificación que va desde los $11,950 + IVA para certificaciones personales. Dichas certificaciones son tanto personales como para empresas. El costo varia dependiendo de que o quien se va a certificar. La duración de la certificación es de 40 horas.

Se utiliza cuando una organización define su estrategia está realizando la gestión de los cambios y esfuerzos que le llevarán a alcanzar su visión y lograr resultados a largo plazo que están por encima de la media de su sector (outperformance) y que se ha de integrar con el resto de proyectos a corto y medio plazo.

La guía de aprendizaje es la siguiente: The Balanced ScoreCard: Translating Strategy into Action

La certificación se imparte en linea a través de lo siguientes organos:
 1 .- Sixtina
 2.- Balanced Scorecard Institute

Una persona certificada con este Framework puede tiene un ingreso que va desde los $57,000 hasta los $137,000

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